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Política de Calidad

La Dirección de AVIALSA T-35, consciente del compromiso que contrae con sus clientes, establece el objetivo general de implantar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad Integrado, basado en la mejora continua, la satisfacción del cliente y la participación de sus empleados. Se pretende con ello obtener la consolidación del reconocimiento externo de AVIALSA T-35 como Compañía líder, no sólo desde el punto de vista de la Calidad del servicio prestado, sino también por la continua mejora en los métodos de trabajo y en la atención a sus clientes.

La dirección velará para que el Sistema Integrado de Gestión de Avialsa T-35 cumpla con los requisitos legales, reglamentarios, de cuidado del Medio Ambiente y de Seguridad buscando la Excelencia en los servicios de extinción de incendios, mantenimiento de aeronaves y en actividades de fumigación y tratamientos agrícolas, en base con los requisitos de las Normas UNE-EN-ISO 9001 :2008, UNE-EN-ISO 14001 :2004, OHSAS 18001 :2007 y el cumplimiento de los objetivos de la calidad, que tendrán como marco de referencia los puntos clave de nuestra política:

Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios, del sector, de cuidado del Medio Ambiente y de Seguridad en todos los centros y actividades. También asume el compromiso de, una vez identificados los riesgos y los aspectos medioambientales que pueden incidir sobre los procesos, la seguridad y salud laboral de las personas, y el medio ambiente, anularlos o minimizarlos hasta donde técnicamente y/o económicamente sea viable.

El desarrollo de las actividades de AVIALSA T-35 en la lucha contra el fuego, vital para salvaguardar la naturaleza silvestre de nuestros campos y montes, hace que nuestra empresa deba comprometerse activamente en un compromiso de cumplir con la legislación y reglamentación ambiental aplicable e ir más allá estableciendo compromisos dentro de la propia empresa.

Mejorar la seguridad aérea y de todos los trabajadores de A VIALSA T-35 mediante la aplicación de mejoras en los sistemas y cultura de seguridad. La integración de la Prevención de Riesgos Laborales es responsabilidad de todos y cada uno de los trabajadores, por lo que Dirección, mandos intermedios y operarios seguirán los procedimientos y pautas establecidas y principalmente, aportarán todas las posibles mejoras, para conseguir que sus puestos de trabajo sean cada día más seguros.

• Revisar y analizar las oportunidades de mejora propuestas por las partes interesadas, e informar de las decisiones adoptadas, buscando la excelencia en la gestión, la cultura de seguridad, la eficiencia económica y respeto al medio ambiente.

• Ser una empresa que tenga la confianza de la sociedad y se le valore muy positivamente por la Administración en su aportación a los trabajos de extinción de incendios. Enfoque al cliente, buscamos cubrir los requisitos, necesidades y expectativas de nuestros clientes, la Administración Pública y la sociedad en general y conseguir la mayor satisfacción de los clientes y agentes implicados.

• Trabajar desde el enfoque de la Mejora Continua en todos los procesos de la organización, mediante la planificación, la medición de los resultados y la implementación de mejoras e innovaciones en cada proceso de nuestra actividad y en la globalidad de nuestra organización.

• Promover la alta cualificación v formación de todo el personal que integra AVIALSA T-35. Para hacer de la Seguridad, la eficacia y eficiencia de gestión y medioambientales sus pilares fundamentales.

• Organizar su gestión con un enfoque basado en procesos.

• Utilizar esta Política de Calidad como el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad, los objetivos de salud y seguridad laboral y los objetivos y metas medioambientales.

La Política de Calidad es comunicada a todo el personal de la organización y puesta a disposición de todas las partes interesadas.

Por tanto, esta Política involucra a todo el personal de AVIALSA T-35 que debe conocerla y asumirla, considerándola como propia, siendo cada miembro de AVIALSA T-35 responsable de aplicarla y de verificar las normas de calidad aplicables a su actividad, así como identificar y aportar oportunidades de mejora para el Sistema de Gestión que considere oportunas.

Esta Política será revisada por la Dirección, tantas veces como se considere necesario, para mantenerla actualizada.

AVIALSA T-35 además de esta política de calidad tiene definidas otras políticas específicas para asegurarse establecer líneas marco bien definidas para aspectos muy relevantes como son la seguridad en la Operación y en el Mantenimiento de aeronaves.

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